Customer Service
Výhody nákupu pro Vás
Jsme rodinná společnost a náš úspěch závisí na Vaší spokojenosti. Setkáte se u nás s milým přístupem během celého nákupního procesu as vstřícností při řešení nestandardních situací.
100% produktů skladem
Jelikož jsme oficiálním distributorem značky Planet Ayurveda nejen pro Slovensko, ale i pro celou Centrální Evropu, můžete se spolehnout, že všechny produkty Planet Ayurveda držíme skladem v dostatečném počtu.
Pokud tomu tak náhodou pro výjimečné události není a Vaši objednávku nebudeme schopni vyřídit obratem , budeme Vás o tom co nejrychleji informovat a doporučíme Vám nejbližšího obchodního partnera, u kterého si můžete daný produkt koupit.
Čerstvé produkty s dlouhou spotřebou
Můžete se spolehnout, že všechny námi prodávané produkty mají dlouhou dobu spotřeby. Zpravdila byly vyrobeny v roce, ve kterém se prodávají, přičemž doporučená spotřeba je 3 roky od data výroby.
Produkty nakupujeme přímo od výrobce a jsou vždy připraveny konkrétně pro naši objednávku, tzn. nestojí zbytečně dlouho ve skladech.
Nízké poštovné
Poštovné v rámci České republiky již od 2,50 EUR, v rámci České repubiky již od 5 EUR.< /p>
Od 40 EUR poštovné v rámci Slovenska zdarma! V rámci České republiky jen 2 EUR.
Online platby přes platební karty a Tatrapay
Kromě tradiční dobírky a platby převodem předem máte možnost využít online platby přes platební karty a Tatrapay. Na platbu stačí běžně dostupná debetní platební karta (nemusí se jednat o kreditku). V zabezpečeném prostoru Tatrabanky, na který budete nasměrováni, pokud si vyberete platbu kartou, zadáte unikátní číslo Vaší karty a pomocné číslo ze zadní strany karty.
Máte-li účet v Tatrabance, můžete využít i online platbu přes Tatrapay.
Výhodou platby přes platební kartu a přes Tatrapay je, že Vy nemusíte platit poplatek za dobírku a my nemusíme čekat 1 den na připsání platby (u online plateb máme platbu na účtu ihned).
Kontakt
Tento web provozuje spolehlivý obchodní rodinný tým. Záleží nám na komunikaci s námi, proto se budeme snažit co nejrychleji odpovídat na Vaše dotazy a podněty. Kontaktovat nás můžete na e-mailu: info@planetayurveda.sk nebo na infolince +421 905 106 232.
Během celého nákupního procesu budete informováni o tom, kde se vaše objednávka nachází, případně jaké další informace od vás potřebujeme pro její úspěšné vybavení. Ak potřebujete poradit, zjistit informace o produktech nebo vaší objednávce, objednávku změnit nebo zrušit, neváhejte nás kontaktovat, budeme se snažit najít co nejvhodnější řešení.